| Q1：為什麼要更換教職員使用的郵件系統? |
Ans：有三個重大的理由要更換
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就硬體來說：本校原來使用的 mails.fju.edu.tw
郵件伺服器已經使用 6 年了，硬體已經不足已負擔現在的郵件量及服務需求，目前更是經常性的負載過重而無法正常提供服務。
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就郵件使用習慣來說：web 介面已成為趨勢，雖可使用 client
端讀信軟體(ex: outlook express)透過 POP3 收發信件；但當使用者離開輔大或出國時，使用 web
介面會讓使用者感覺與在學校內使用相同。
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就未來校務 e 化來說：配合學校資訊系統陸續使用單一帳號(LDAP)做為帳號及密碼，原有在
mails 上的帳號命名方式無辨識性及規則性，亦無自動性(您需申請才開設，沒申請則沒 email 帳號)，這些都不符合未來本校
e 化發展需求。
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| Q2：新舊系統最大的差別在那? |
Ans：
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採用單一帳號(LDAP)做為登入的帳號及密碼，不再使用原來 mails
上的帳號密碼來登入。
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採用 web 介面(不是免費版本)收發
email，只要使用瀏覽器到那都可以使用。
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提供多國語系使用介面(正中,簡中,日,英,法,德,西)，外籍老師亦可使用不需採用多國語系作業系統。
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提供防堵垃圾郵件及病毒偵測功能，使用者亦可自行決定垃圾郵件規則。
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提供收取外部 POP3 信件的功能，可以讓你使用本校提供的 webmail 介面收發其它提供 POP3 功能 mail server 的信件。
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容量提昇至 250 MB/每人。
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不需申請或退用，未來只要人事資料進入系統便會自動產生，離職時亦會自動消失。(註：退休人員資料因不會從人事資料消失，因此仍可繼續使用)
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只提供純電子郵件功能，不再提供 FTP 或個人網頁服務，系統穩定。
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| Q3：什麼? 有沒有寫錯，登入的方法要改變? 我原來的 email 帳號還可以用嗎?
我可不想因為換系統而改名片或通知親朋好友, 尤其是在國際學術單位註冊的 email 帳號. |
Ans：
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是的，原來的
email 帳號仍可繼續使用。系統正式上線的同時，使用者原來使用之
email 帳號信件將全數被轉移到新系統上。換句話說，在新的 mail 系統上只是登入 mail 的帳號及密碼改變了，原來使用者在 mails.fju.edu.tw 上的信件您都可以在新系統收到。資訊中心在更換系統前已經想到這點，並做了一些前置工作，請使用者放心，您不必去更改您的
email 帳號。
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新的 mail 系統將採用單一帳號(LDAP)做為登入的方式。因此原來 mails.fju.edu.tw
上的帳號將無法在新系統上登入。
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公共帳號及特殊帳號會使用原來的帳號名稱登入(密碼會改)，使用介面及功能完全一樣，但目前尚未開放測試
，屆時會再另行公告。
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| Q4：新的 webmail 系統的帳號及 domain 為何? |
Ans：
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未來全校不管是教職員還是學生(含校友)都一律使用
mail.fju.edu.tw 做為 email 的 domain。使用瀏覽器鍵入
http://mail.fju.edu.tw
即可看到登入畫面。
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學生使用學號做為 email 的登入帳號，教職員使用職工代號(ex:
763043)做為 email登入帳號。
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| Q5：能不能舉個例子說明的再清楚一點. |
Ans：
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張三原來在 mails.fju.edu.tw 上的帳號為
secc3533，其 email 帳號為 secc3533@mails.fju.edu.tw，平時使用 secc3533 登入 mails.fju.edu.tw 系統。
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而張三當時在 mails 上申請了一個 aliases 為 ilovefju，因此
張三也有另一個 email 帳號為 ilovefju@mails.fju.edu.tw。
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張三的單一帳號(LDAP)為 763043，在新 mail 系統上其
email 帳號為 763043@mail.fju.edu.tw，未來登入的帳號為 763043。
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在新 mail 系統正式上線後，凡寄到
secc3533@mails.fju.edu.tw 及 ilovefju@mails.fju.edu.tw
的信件都將在新系統上線同時全數被轉寄到 763043@mail.fju.edu.tw 帳號之中。
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系統上線後，使用新的 mail 系統仍可跟以往一樣收到原來在 mails.fju.edu.tw 上的信件。
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未來張三的信件寄出時都將使用
763043@mail.fju.edu.tw 帶出，若不想讓對方回信看到這個 email 帳號，可以在回覆郵件位址處填上舊的
email 帳號即可。(可查詢線上 HELP 或教育講習教材)
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| Q6：單一帳號(LDAP)是什麼東東? 我要如何擁有它? |
Ans：
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對教職員來說，單一帳號(LDAP)是採用啟用制，您必須到
http://whoami.fju.edu.tw
網站上去啟用它，啟用的方法在該網站寫的非常清楚。
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單一帳號(LDAP)換句話說是未來您在本校使用任何系統時統一使用的帳號及密碼，未來學校的資訊系統都將使用這唯一的帳號來識別您的身份。在上述網站上有詳細的說明目前已有那些服務使用單一帳號(LDAP)。
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單一帳號(LDAP)是如此的重要(好像是家中開門的
key)，因此，請您委善保管，不要隨意交給它人。
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單一帳號(LDAP)系統提供密碼修改及忘記提示的功能，未來只要在此修改了密碼，全部學校使用單一帳號(LDAP)密碼的系統，密碼都同時被修正。
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| Q7：開放試用的目的是什麼? 現在試用的系統能收發信了嗎? 我可以當正式的來使用了嗎? 新的
mail 系統何時會正式上線? |
Ans：
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突然的更換一個系統會讓使用者無法適應，因此我們開放讓使用者先行試用學習新的 mail 系統的 web
使用介面，降低衝擊性。
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透過使用者的試用協助網路組做一些功能的修正，以達到更符合本校需求。
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目前試用的系統與正式上線是完全相同，您可使用它來收發郵件，目前您在新 mail
系統上的信件在系統正式上線後不會刪除，甚至如果您會使用收取外部 POP3 郵件伺服器功能的話，可以將目前 mails.fju.edu.tw 的信件收到新系統中使用(可查詢線上
HELP 或教育講習教材)。
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新的
mail 系統將會在95年10月25日上午10:00正式上線。
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| Q8：有提供教育講習或線上 HELP 嗎? 可特別開班嗎? |
Ans：
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資訊中心網路組已開設了 20
堂初級及進階的教育講習課程，並發了中英文的公告信公告給全校教職員。教育講習的報名方法及班別，請見公告信內容說明，或直接連往
http://edu.cc.fju.edu.tw
的網站上點選左列教育訓練的圖示進入報名。
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登入新 mail 系統後的右上方有線上[說明]功能，這份線上[說明]寫的非常詳細，並依您登入的語系顯示該語系的線上說明，您可參考。
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網路組正在錄製線上影音教學範例，預計10月14日前會全數上線，其網址為
http://doc.mail.fju.edu.tw
，屆時若無時間參加教育講習的教職員亦可線上觀看影音範例。
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十月中旬本組會將講習教材直接寄到您的新 mail
帳號中，大部份的使用問題皆可在教材中查詢到。而這些講義亦可在
http://doc.mail.fju.edu.tw
上獲得。我們亦會在學校首頁上加上超連結方便您連往查看。
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資訊中心網路組人力非常有限，如果時間允許的話請參加計畫中開設的教育講習。如果貴單位因時間無法配合需特別開班的話，請先集合
20 位以上教職員後再與資訊中心網路組談何時配合講習。
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系統正式上線後，除系統問題外，將不再提供個人電話諮詢服務，會請您查看線上 HELP 或觀看線上影音教學或講習的講義。
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| Q9：原來使用 POP3 收信軟體有沒有特別的改變? |
Ans：
使用 POP3 client 端收發信軟體(例如：outlook express, outlook ...等)在設定上需做下列改變：
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登入的帳號及密碼要改變，需改為單一帳號(LDAP)。
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內收(POP3)及外寄(SMTP)主機需改為
mail.fju.edu.tw。
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外寄郵件時需在外寄郵件伺服器處勾選『我的伺服器需要認證』選項方可寄信。(可查詢線上 HELP
或教育講習教材)
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| Q10：系統正式上線的當天會發生什麼事? |
Ans：
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如果試用結果都順利，系統正式上線當天，您不會有任何感覺，原來寄送到
mails.fju.edu.tw 的信件都將在新 mail 系統中出現。
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如果您沒啟用單一帳號(LDAP)，當天不但舊的郵件伺服器您會找不到，連新的郵件伺服器您亦無法登入使用。
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使用 POP3 client 端讀信軟體的使用者，POP3
的設定要修正，若無修正，亦收不下信。
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為了要讓原來各位在 mails.fju.edu.tw
系統上的信件都順利的轉寄到新 mail 系統上，系統上線的同時，舊 mail 系統會更將 mails.fju.edu.tw
的名稱轉給新系統使用，原來的舊系統將會更名為 old_mail.fju.edu.tw 繼續服務。
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